办实事 优服务 打造一流营商环境

为打造一流营商环境，不断增强企业和群众的体验感和获得感，让企业群众享受更多改革红利，临空经济区（廊坊）政务服务中心始终坚持以企业诉求、群众需求为导向，聚焦企业“急难愁盼”，不断优化工作机制，提高审批服务效率，把企业的关切当成“心头大事”，千方百计为各类经营主体排忧解难，变群众跑腿为数据跑路、部门协同办理。

政务服务中心工作人员张雪薇表示，临空政务服务中心始终秉承“特事特办、急事急办”的原则，积极与入区企业进行对接，指派专人指导，事先了解企业需求，通过电话、微信等方式与相关人员主动沟通，对填报内容进行全程指导，确保企业申请材料能够一次提交齐全，避免办理人员多次跑，能够做到当日当场为企业核发执照。

入区企业代表薛胜友说：“之前办理工程手续类业务需要多个窗口排队分别办理，现在方便多了，一个窗口就可以办理，一站式服务大大提高了效率，为我们企业提供了便利。”打破地域限制，通过签署合作协议，以视频、网络等多种方式联动，实现远程互动、帮办代办、结果互认……目前，区域通办综合受理平台已覆盖廊坊市本级、临空经济区（廊坊）、北三县和燕郊高新区，为方便群众跨区域办事提供更多政务保障，为营造一流营商环境打造良好氛围。

同时，临空经济区（廊坊）政务服务中心的“政务晓屋”正式落户，真正实现了京冀政务服务事项跨区域办理、远程办理。通过全国一体化“政务晓屋”共享平台，企业、群众还可以连接至广东、浙江、江西、山东等15省35市的政务服务中心工作人员，办理跨省业务。无论是线上办事，还是线下办事，都能实现“高效办成一件事”。